Archives du jour : 1 janvier 2018


Management et communication non-violente

Pratiquer la CNV pour manager et favoriser l’engagement

Entre stress, conflits avec les collègues, mauvaise humeur d’un client, situation de crise… Il est parfois difficile d’atteindre ou de faire atteindre les objectifs, car cela dépend de l’engagement des collaborateurs et de sa relation avec son supérieur. De plus, en tant que manager, vous êtes amené à gérer des […]